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Impressum der CAC-Schlüsseldienste im Frankfurt-Rhein-Main-Gebiet

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Soufian Seffar

 

 

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Stand

Okt. 2015

Online-Streitbeilegungsplattform

Seit 9. Januar sind wir verpflichtet Verbraucher darauf hinzuweisen, daß es eine Online-Streitbeilegungs Plattform existiert. Diese OS-Plattform hat das Ziel, eine unabhängige, unparteiische, transparente, effekitve, schnelle und faire, außergerichtliche Möglichkeit zur Beilegung von Streitigkeiten zu schaffen. Diese können sich aus dem grenzüberschreitenden Online-Verkauf von Waren oder der Bereitstellung von Dienstleistungen innerhalb der gesamten EU ergeben.

 

https://ec.europa.eu/consumers/odr

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